APEX · إصدار السياسة 2026-10-10
خصوصية منتج APEX
تغطي هذه السياسة تطبيق المتدرّب ومنتج التدريب على الويب من APEX. تقدم الخدمة Apex-fit في مصر. لطلبات الخصوصية تواصل مع support@apex-fit.net.
معلومات الحساب والتدريب
نعالج معرّفات الحساب والاسم وبيانات الاتصال والارتباطات بالصالات والإعدادات لتوفير الوصول. تعالج ميزات التدريب ما تقدمه من بيانات الملف واللياقة، مثل العمر وقياسات الجسم وصورها وسجلات التمارين والتغذية وصور التقدم والخطط والملاحظات. تُعالج الرسائل والتسجيلات الصوتية والصور والفيديو عندما تختار مشاركتها. تعرض ميزات الفوترة استحقاقات الخدمة والفواتير والمدفوعات.
الأغراض والوصول
نستخدم المعلومات للتحقق من هويتك وتقديم التدريب وخدمات الصالة والتواصل وحفظ السجلات والتحقيق في الإساءة وحماية الخدمة. يصل المدرب أو الصالة المرتبطان بك إلى السجلات التي تسمح بها أدوارهما، ويقتصر محتوى المحادثات على المشاركين المسموح لهم. تتاح بلاغات الإساءة لمراجعي APEX المخوّلين، ولا تُعرض تلقائياً للشخص المبلغ عنه أو لمالك الصالة.
مقدمو الخدمات وأذونات الجهاز
يعالج مقدمو البنية التحتية البيانات لتشغيل APEX. عند تفعيلها، تعالج خدمات Google Firebase معرّفات التثبيت والإشعارات ونشاط التطبيق والأعطال وبيانات الأداء. يتحكم نظام التشغيل في أذونات الإشعارات والكاميرا والميكروفون. تستخدم المساعدة الاختيارية بالذكاء الاصطناعي، إن فُعّلت، سياقاً نصياً محدوداً بعد الموافقات المطلوبة من المشاركين. قد تُعالج البيانات خارج بلدك؛ تواصل معنا بشأن الضمانات المنطبقة.
اختياراتك
شارك فقط المعلومات اللازمة لتدريبك، ولا ترفع معلومات خاصة بغيرك دون صلاحية. يمكنك ضبط تفضيلات الإشعارات المدعومة وأذونات نظام التشغيل والإبلاغ عن المحتوى غير المناسب وحظر مشارك في الصالة الحالية. تدعم ميزات اللياقة التدريب وليست خدمة للتشخيص أو العلاج الطبي.
الاحتفاظ والحذف
يمكنك طلب حذف حساب APEX بالكامل. تلغي الطلبات المؤكدة إمكانية الدخول، ثم تحذف بيانات اللياقة الشخصية والوسائط والرسائل من التخزين الحي للتطبيق. قد تتطلب مساحة العمل التي تملكها نقل الملكية أو إغلاقاً معتمداً بشكل منفصل لحماية الآخرين. قد نحتفظ بسجلات مالية وتدقيقية محدودة أو مجهولة الهوية للالتزامات القانونية. قد تبقى نسخ احتياطية مقيّدة حتى انتهاء مدتها، وتظل البيانات المستعادة خاضعة لطلبات الحذف المكتملة. تواصل مع الدعم لمعرفة معايير الاحتفاظ المنطبقة على طلبك.
الطلبات والأمان
تواصل مع support@apex-fit.net لطلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف أو حقوق الخصوصية الأخرى المنطبقة. نتحقق من سيطرتك على الحساب قبل التنفيذ. نستخدم نقلاً مشفراً وحماية للوسائط وصلاحيات بحسب الأدوار، لكن لا يوجد نظام يضمن أماناً مطلقاً. لا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق بالبريد الإلكتروني.